Termos de utilização
Última atualização: 30 de agosto de 2026.
1. Objeto do serviço
A SonyBox disponibiliza recursos de streaming, AutoDJ, gestão e publicação conforme o plano contratado. Limites de ouvintes, armazenamento, qualidade de áudio, quantidade de contas e outras características são os apresentados na página de planos ou na proposta aceite pelo cliente.
2. Conta e credenciais
O cliente é responsável por manter as credenciais protegidas, criar acessos individuais quando essa função estiver disponível e comunicar acessos suspeitos. Não deve partilhar a palavra-passe administrativa com locutores ou terceiros que não precisem dela.
3. Conteúdo e direitos
O cliente escolhe e controla o conteúdo transmitido ou publicado. Deve respeitar direitos de autor, direitos de imagem, privacidade e outras regras aplicáveis. É proibido utilizar o serviço para conteúdo ilegal, abusivo, fraudulento, malicioso ou destinado a comprometer sistemas e redes.
4. Utilização da infraestrutura
O serviço deve ser usado dentro dos limites contratados. Atividades que prejudiquem outros clientes, tentativas de acesso não autorizado, envio de código malicioso e utilização deliberada para ataques podem originar limitação temporária enquanto o incidente é analisado.
5. Disponibilidade e manutenção
A SonyBox trabalha para manter os serviços operacionais, mas redes de terceiros, equipamentos do locutor, manutenção, falhas técnicas e acontecimentos externos podem causar interrupções. Playlists de AutoDJ e dados de reserva, quando disponíveis, devem ser mantidos atualizados pelo cliente.
6. Suporte
Pedidos técnicos devem indicar o serviço, a hora do erro, o programa utilizado e os testes realizados. O tempo de análise depende da gravidade e da qualidade da informação fornecida. O suporte não substitui a configuração da rede local, do computador ou de serviços externos do cliente.
7. Pagamentos e cancelamento
Valores, períodos, renovação e condições aplicáveis são os apresentados no momento da contratação. O cliente deve confirmar o plano antes de concluir a compra e manter os dados necessários à faturação atualizados.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. A utilização de cookies é descrita na Política de Cookies.
9. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada nesta página é a versão vigente.